詳細信息
1.帕累托“二八法則”,專注優質客戶:從海量潛在客戶中搜尋銷售機會,挖掘客戶需求,評估購買力,分析合作前景、制定跟進策略,以帕累托“二八法則”為指導方針始終把握優質客戶,提高客戶轉化率。2.客戶信息集中管理,把控命脈:分散在各銷售人員手中的客戶通過軟件統一建檔集中管理,
防止他們撞單的同時,長期積累的“沉寂客戶”也能重復開發利用。3.科學分析客戶來源,每一分錢花在刀刃上:不僅包含客戶名稱、聯系方式、客戶簡介等信息,還可按區域、客戶類型、價值等級、信息來源劃分客戶,
對客戶的基本信息、交往歷史、價值評估、業務信息等全面管控。4.客戶共享庫:充分利用每一客戶信息、長期未聯系、無進展的客戶自動進入共享庫,部門領導可根據客戶行業背景、經驗或個人特長等重 新分配合適的人員跟進。企業可自由設定自動共享時長如:(30天未聯系或60天未聯系等),共享范圍可設定為本部門成員共享或公司范圍內共享。5. 權限分配:上級可查閱下屬的資料,平級之間互相屏蔽,并根據部門、職務不同設定字段信息的查閱、修改、刪除等權限。
客戶關系管理|山東運籌軟件有限公司
運籌軟件涵蓋了客戶關系管理、銷售管理、項目管理、采購管理、生產管理、庫存管理、售后服務管理、財務管理、人力資源管理等輔助各部門協同工作。集CRM、ERP、OA、HR于一體,全面不失細致,著重銷售流程體系及生產流程體系的過程管控。通過本軟件即可全面掌控企業的人、財、物,實現產、供、銷一體化管理。
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